Esta semana, nuestra empresa viajó dos veces a Nanjing para participar en la exposición VIV y reunirse con clientes de larga data. Durante esta celebración, el gerente de nuestro departamento de comercio exterior presentó la última línea de productos de la empresa y propuso detalladamente a los clientes un nuevo diseño de empaque. Al mismo tiempo, nos centramos en mejoras y optimizaciones basadas en productos existentes. Este movimiento atrajo profundamente a los clientes e inspiró su profundo interés en nuestros productos. Después de la exposición, el cliente acompañó a nuestra empresa a visitar nuestra sede en Jinan, lo que fortaleció aún más nuestra relación de cooperación.

Después de que el cliente llegó a la empresa, organizamos una reunión de presentación del producto, donde el personal superior de la empresa presentó al cliente en detalle nuestras últimas innovaciones en el campo de la medicina para mascotas. A través de PPT y videos cuidadosamente preparados, se muestra la información detallada del producto y se utilizan muestras para permitir a los clientes observar de cerca las características reales del producto. Posteriormente, llevamos al cliente a visitar la fábrica de producción de la empresa. Los profesionales presentaron los detalles del proceso productivo y mostraron al cliente los productos para mascotas en el almacén.

Las entrevistas con los clientes son una de las formas importantes para que las empresas comprendan las necesidades y los comentarios de los clientes. Pueden ayudar eficazmente a las empresas a mejorar los productos y servicios, aumentar la satisfacción del cliente, fortalecer la comunicación y las relaciones con los clientes, generar confianza y lealtad y luego promover la cooperación a largo plazo y el crecimiento empresarial. .

Durante el proceso de entrevista con el cliente, nuestra empresa organizó una visita a la ciudad de Jinan y llevó a los clientes a visitar atracciones locales famosas como el lago Daming y el manantial Baotu, brindándoles una experiencia de servicio completa.